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时间:2020-05-08 来源: 点击:27328次
疫情期间怎么做好国际机票的退改签工作,机票加盟,机票代理央广网北京4月7日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,随着境外疫情不断加重,各国防控措施也越来越严格,大量国际航班被取消。多名消费者反映在第三方购票平台买到的国际机票,因为疫情被取消或者更改行程,想要退票退款却不顺利。
在海外的消费者与国内第三方购票平台沟通成本高、难度大。新冠肺炎疫情期间遇到航班取消,退改机票时应该注意什么?如何才能做到有效沟通?中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江分析:“疫情原因导致全球很多航班被取消或者发生变更。关于合同中不可抗力因素的认定,各个和地区都有所不同。另外,在线旅游平台、供应商、航空公司之间的责任划分也不够清晰。因此,消费者在购票前首先要关注并了解自己行程的出发地、目的地、中转地的疫情防控政策,还需要了解机票涉及的航空公司的退改规则。也可以通过航空公司的官网了解相关信息。同时与购票平台保持良好的沟通,了解了相关背景信息后再跟平台沟通,就更有针对性。机票加盟,火车票加盟,酒店加盟,机票代理,国际机票加盟”